利用規約

最終更新：2026年8月18日

1. 適用範囲および定義

本規約は、Bojesen and Petersen Biotech ApS（以下「当社」）が本ウェブサイト（bactivate.jp）を通じて日本のお客様に対して行う商品の販売および情報提供に適用されます。本規約において「お客様」とは、本ウェブサイトをご利用になる方および当社から商品をご購入になる方をいいます。

特定商取引法に基づく表示事項は、特定商取引法に基づく表記のページに記載しています。本規約の内容と同ページの記載が異なる場合は、同ページの記載が優先します。

2. 本製品の性質および使用条件

bActivateは、獣医師の指示・処方に基づいて使用する製品です。当社は、以下の条件がすべて満たされる場合に限り、本製品に関する責任を負います。

• 資格を有する獣医師が使用すること
• 当社が提供する使用手順に正確に従うこと
• 全身状態が良好で、意識が清明かつ反応の良い牝馬にのみ使用すること
• 分娩後、規則的な発情周期を4回示していること
• 子宮が完全に復古し、腹腔内構造との癒着や子宮内の損傷がないこと。子宮筋層または子宮内膜に病変があり、子宮から腹腔への漏出のおそれがある場合は、bActivateを子宮内に注入しないこと

難産、過大子、後肢からの娩出、胎盤停滞、または分娩後15日以内の発熱・食欲不振の既往がある牝馬への使用については、上記の条件を満たさないものとして取り扱います。

bActivateは診断の補助であり、受胎を保証するものではありません。治療の要否および内容は、担当の獣医師がご判断ください。

3. 責任の範囲

当社は、本製品および本ウェブサイトに関して、法令に従い責任を負います。当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社が賠償する損害の額は、通常生じうる損害の範囲内とし、1,700,000円を上限とします。

ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、この上限は適用されず、当社は法令に基づく責任を負います。また、本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令によりお客様に認められた権利を制限するものではありません。

4. 販売価格およびお支払い

販売価格は各商品ページに表示します。ご注文時に全額のお支払いが必要です。主要なクレジットカード／デビットカードをご利用いただけます。

海外からの発送のため、当社では日本の消費税を課税・徴収いたしません。輸入時に日本の税関で課される消費税・関税等が発生する場合は、お客様のご負担となります。

5. 商品の引渡しおよび遅延

当社は、ご注文（およびご入金）の確認後、2〜3営業日以内に発送します。発送拠点は、お届け先に最も適した拠点（デンマーク・米国・オーストラリア）を当社が選択します。

お届けが予定より遅延する場合、当社は速やかにお客様にご連絡します。遅延が14日を超えた場合、お客様はご注文をキャンセルでき、当社はお支払いいただいた代金の全額を返金します。

6. 返品・交換について（返品特約）

本ウェブサイトでの販売は通信販売にあたるため、クーリング・オフ制度の適用はありません。返品・交換については、以下の特約によります。

• お客様のご都合による返品・交換：本製品は温度管理を要する獣医療用製品であり、その品質を保証できないため、発送後の返品・交換はお受けできません。
• 不良品・誤配送・輸送中の破損：商品到着後5日以内に contact@bactivate.eu までご連絡ください。当社の負担により、交換または返金の対応をいたします。
• 発送前のキャンセル：発送前であれば、上記メールアドレスへのご連絡により、手数料なしでキャンセルできます。

なお、上記5日の期間経過後であっても、引き渡された商品が種類・品質・数量に関して契約の内容に適合しない場合における法令上のお客様の権利（契約不適合責任）は、これを制限するものではありません。

7. 不可抗力

天災、戦争、暴動、疫病、輸送機関の事故その他当事者の合理的な支配を超える事由により債務の履行が妨げられた場合、当事者は当該不履行について責任を負いません。影響を受けた当事者は、速やかに相手方に通知し、影響を最小限にとどめるよう合理的な努力を尽くします。

8. 個人情報の取扱い

お客様の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）に定めるとおりです。当社は、個人情報を販売・貸与することはなく、ご同意なく広告目的のメールをお送りすることはありません。

9. 知的財産

本ウェブサイトに掲載されている文章、画像、動画、資料その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

10. 本ウェブサイトへのリンクおよび外部リンク

本ウェブサイトへのリンクは、原則として自由に行っていただけます。ただし、当社の信用を毀損する態様でのリンクはお断りします。

当社は、本ウェブサイトからリンクされた第三者のウェブサイトの内容を監視しておらず、その内容やプライバシーの取扱いについて責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトの規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 準拠法および管轄

日本にお住まいのお客様との取引については、日本法を準拠法とします。

本規約または当社との取引に関して紛争が生じた場合、お客様の住所地を管轄する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。まずは contact@bactivate.eu までご連絡いただければ、解決に向けて誠実に対応いたします。

12. 本規約の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。ただし、すでに成立したご注文には、ご注文時点の規約が適用されます。

13. 事業者情報

Bojesen and Petersen Biotech ApS
代表者：Anders Miki Bojesen 教授
所在地：Strandboulevarden 23, DK-2100 Copenhagen, Denmark（デンマーク）
登録番号（CVR／VAT）：34690324
メール：contact@bactivate.eu／電話：+45 60 71 21 69

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